Wall Street English Blog

by Ana Catania (Service Manager) and Micaela Criaco (Personal Tutor) - Lomas Center

Sometimes you might find you need to make a complaint to a business. It might be about poor service or a faulty product, or you might have complained already and had no response. Some key points to remember when making a complaint are:

Es posible que en algún momento necesite hacer un reclamo sobre una empresa. Se trate de una queja por servicio deficiente, por defectos en el producto, o por la falta de respuesta, existen algunos aspectos clave que recordar antes de realizar el reclamo:

By Andrea C. Crognale / Service Manager – Caballito Center

For many people the idea of walking into a room full of strangers and trying to socialize with them can be terrifying, especially if you have to use a foreign language. The barriers to “breaking the ice” in a situation like this are just as much psychological as linguistic, which is why we first need to do some homework. Be prepared!

A  mucha gente le aterra la mera idea de entrar a un lugar lleno de desconocidos y tratar de socializar con ellos, sobre todo si tiene que emplear un idioma extranjero. Los impedimentos en estas situaciones donde hay que “romper el hielo” suelen ser tanto psicológicos como lingüísticos, por este motivo debemos estar preparados.