Los verbos modales son el ingrediente secreto para lograr un inglés de negocios fluido y esto, ¡puede sorprenderte! De hecho, muchos de los nativos del inglés no se dan cuenta de lo importante que son los verbos modales en la comunicación dentro de una oficina.
Pero, piénsalo bien. Los verbos modales son cruciales para hablar de manera educada, pedir favores, dar sugerencias, crear planes, etc. Básicamente, para todo lo que es importante en la comunicación dentro de una empresa.
Estos, son un tipo de verbo auxiliar, lo que significa que funcionan acompañando al verbo principal de la oración y le dan un significado más profundo a esta. Generalmente, estos expresan posibilidad, probabilidad, permiso y necesidad.
Repasemos un poco algunos de los verbos modales más comunes:
Can → Se usa para expresar una habilidad, una posibilidad y pedir o dar permiso.
Could → Expresa posibilidad y permiso, pero de manera más formal que “can”.
Will → Aunque se usa como auxiliar para formar oraciones en futuro, también se puede utilizar para pedir un favor.
Would → Este verbo se usar para demostrar un deseo o preferencia y para dar consejos.
May → Puede utilizarse para expresar permiso de manera más formal y también para expresar posibilidad.
Might → Principalmente se usa para expresar posibilidad.
Should → Se usa para dar un consejo o demostrar que debes hacer algo.
Must → Este se usa para demostrar que algo es una obligación. También puede usarse para habar de cosas de las que estás seguro que sucederán.
Aprendé más sobre el uso de los verbos modales en inglés.
Ahora, veamos algunas frases útiles formadas por verbos modales que podés utilizar en diferentes situaciones de trabajo.
Para organizar una reunión
Son muchas las situaciones de trabajo en las que deberás organizar una reunión y los verbos modales son indispensables para organizarlas de manera formal y eficiente.
Por ejemplo:
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Could we meet at _____?
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I can meet at _____. / I can’t meet at _____.
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Should I reserve the conference room?
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Might we discuss it over lunch?
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The meeting should take about 30 minutes.
Para conducir una reunión en línea
Hoy en día, en el mundo de los negocios, las reuniones en línea, videollamadas y videoconferencias son muy comunes. Si trabajas para una compañía que opera internacionalmente, es probable que en algún momento debas participar en una.
Veamos algunos ejemplos en lo que podés utilizarlos:
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Could you please mute your microphone when you’re not speaking?
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Can everyone hear/see me?
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Before we begin, we should each introduce ourselves.
Para dar una presentación
Dar presentaciones en cualquier idioma puede ponernos nerviosos, pero puede llegar a ser especialmente abrumador si debes dar una presentación en inglés. Afortunadamente existen varios verbos modales que puedes aprender para ayudarte a dar una mejor presentación.
Por ejemplo:
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Might/may I have your attention, please?
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Could you please save your questions until the end?
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Today, I would like to discuss…
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In conclusion, we must find a way to decrease costs/to increase profits/to find our niche/etc.
Para hablar con tu equipo de trabajo
Si eres un manager, deberás tener una buena comunicación con tus empleados. Acá te dejamos algunos frases que incluyen verbos modales para ayudarte a hablar de manera respetuosa, pero con autoridad.
Por ejemplo:
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When can you give me the numbers from this quarter?
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When will you be finished with the project?
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Could you email me a detailed update?
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We should plan to move forward with the merger.
Igualmente, si sos empleado de una compañía deberás presentar reportes y mantener actualizado a tu jefe sobre los distintos proyectos que estás llevando a cabo. Para esto, es importante que hables con respeto y confianza.
Acá te dejamos algunas frases:
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Could you please give me your thoughts on…?
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I will finish _____ by _____.
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I can find time for theses tasks today.
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I would welcome your feedback on…
Otro tipo de relación importante en tu sitio de trabajo, es con tus compañeros de trabajo. Este tipo de conversaciones generalmente son más casuales, que cuando hablas con tu jefe. Así que, te dejamos algunas frases que te ayudarán:
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I might attend the conference. What about you?
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I could use a day off. What about you?
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Can/could I give you some advice?
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Can/could I ask you a favor?
Al hablar con clientes
Hablar con clientes es una de las partes más importantes en la mayoría de los empleos. Es importante hablar claro, con respeto y confianza. Si trabajas directamente con clientes, estos verbos modales te serán de mucha utilidad:
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We would like to set up a face-to-face meeting.
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May I offer you …?
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It would be my pleasure to…
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I might be able to…
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Would you like to renew your account/subscription?
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Could you give us a list of your requirements?
Tomando llamadas telefónicas
No importa en cual departamento trabajes, hacer y recibir llamadas es algo de que sucede todos los días. Acá podrás encontrar algunas frases que te ayudarán:
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Could I ask who’s calling, please?
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How may I help you?
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Can I take a message?
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Should I call back later?
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Could you repeat that?
Estos son solo algunas de las cientas de frases que podés encontrarte en inglés de negocios que incluyen verbos modales. Comenzá a prestar atención a los diferentes verbos modales que escuches en tu oficina, durante reuniones o conferencias con socios y clientes extranjeros. Una vez que entiendas el significado de cada verbo modal de negocios, podrás crear mayor cantidad de frases.
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